よくある質問

Livenueの使い方や再生できる音源、無料版とProの違いについてまとめました。解決しない場合はサポートまでお気軽にどうぞ。

対応環境

どの端末で使えますか?

iOS 17以降のiPhoneに対応しています。iPad向けの最適化版とAndroid版は現在提供していません。

AirPodsは必須ですか?

必須ではありません。AirPodsなどの空間オーディオ対応イヤホンでは前後・左右の広がりを体感しやすくなりますが、通常のイヤホン・ヘッドホン・スピーカーでも会場ごとの響きや観客の演出の違いは十分に分かります。

バックグラウンド再生はできますか?

できます。他のアプリを使っている間や画面ロック中も再生が続き、ロック画面やコントロールセンターから操作できます。

曲の追加と再生

端末のミュージックの曲はどう再生しますか?

取り込みの操作は要りません。ライブラリ画面のセクションを「ミュージック」に切り替えると、端末に入っている曲がそのまま並びます。曲・アルバム・アーティスト・プレイリストから辿れて、曲をタップするとその場で再生します。アプリ内に曲の複製は作りません。

Files / iCloud Driveの音声ファイルは、これまでどおりライブラリ右上の+から取り込めます。

Apple Musicのサブスク配信曲は使えますか?

使えません。Apple Musicなどのサブスクリプションで配信される楽曲はDRM(著作権保護)がかかっており、技術的にも規約上も本アプリでは扱えません。

再生できるのは、端末に保存済みでDRM保護のない音源です。たとえば次のようなものが対象です。

  • iTunes Storeで購入し、端末にダウンロード済みの楽曲
  • CDからパソコン経由で取り込んだ楽曲
  • パソコンから同期した、保護されていない楽曲
  • Files / iCloud Driveに保存した音声ファイル
対応しているファイル形式は?

mp3、m4a、aac、wav、cafなど、iPhoneで標準的に再生できる音声形式に対応しています。

ミュージックにあるはずの曲が一覧に出てきません

再生できない曲は既定で隠しています。一覧の下にある「◯曲は非表示です」をタップすると、その曲も表示して理由を確認できます。

次の点もご確認ください。

  • その曲が端末にダウンロード済みか(クラウド上の曲はダウンロードが必要です)
  • DRM保護された曲やサブスク配信曲でないか
  • 設定でメディアとApple Musicへのアクセスを許可しているか

解決しない場合は、曲の入手元(購入 / CD取り込み / ファイル)を添えてサポートまでご連絡ください。

曲のコピーが端末に作られますか?

作られません。ミュージックの曲は再生のたびに端末のライブラリから直接読み込みます。そのため保存容量が二重に使われることはなく、アプリ側で容量の管理をしていただく必要もありません。

Filesから取り込んだ音声ファイルだけは、アプリ内にコピーを保存します(元のファイルを移動・削除しても再生できるようにするため)。

再生した曲は外部にアップロードされますか?

されません。読み込み・解析・音響処理はすべて端末内で完結し、楽曲データやライブラリの内容が外部のサーバーへ送信されることは一切ありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

ライブ体験

会場モードにはどんな違いがありますか?

Hall / Arena / Dome / Stadium の4種類があり、残響、ステージの広がり、観客の包まれ感がそれぞれ異なります。

  • Hall — コンサートホールの自然な残響感
  • Arena — アリーナ中央席のような広がりのあるサウンド
  • Dome — 広大なドーム会場のような壮大で包み込むサウンド
  • Stadium — 屋根の開いた大型競技場のような開放的なサウンド
歓声や拍手を消したり、控えめにしたりできますか?

できます。観客量は OFF / Small / Standard / Big の4段階から選べ、OFFにすると会場の響きだけを楽しめます。公演スタイル(おまかせ / 標準ライブ / ドームポップ / バラード)で、観客の盛り上がり方も変えられます。

「解析」とは何ですか?

曲のエネルギーの変化(盛り上がり)を端末内で解析し、サビや曲の終わりなどに合わせて歓声や拍手が自然に変化するようにする処理です。曲を初めて再生したときにバックグラウンドで自動的に行われ、待ち時間はありません。解析結果は端末内にのみ保存され、アプリの設定画面からいつでも削除できます。

無料版とPro

無料版とProの違いは何ですか?

端末のミュージックライブラリの閲覧・検索と、曲数の制限のない通常再生は、無料版ですべてお使いいただけます。無料版でもArena会場でのライブ再生(Live Mode)をお試しいただけます。

買い切りの「Livenue Pro」で解放されるのは、Livenueが独自に付け加えているライブ体験の部分です。

  • Hall / Dome / Stadium の全会場
  • ミュージックの曲をライブ再生できる曲数の上限(無料版は3曲)の解除
  • セットリストの保存と連続ライブ再生
「ライブ枠」とは何ですか?

無料版で、ミュージックの曲をライブ音響(Live Mode)で聴ける曲数の枠です。3曲まで確保でき、いつでも別の曲と入れ替えられます。

枠が埋まった状態で別の曲を選んでも、通常再生は問題なくできます。ライブ音響だけがオフになり、再生画面から入れ替えるかProで上限を外せます。Filesから取り込んだ曲は枠の対象外で、これまでどおり曲数の制限なくライブ再生できます。

Proはサブスクリプションですか?

いいえ、一度購入すればずっと使える買い切りです。定期的な支払いはありません。価格はアプリ内のPro画面またはApp Storeでご確認ください。

機種変更したらProはどうなりますか?

同じApple Accountでサインインしていれば、新しい端末のPro画面にある「購入を復元」から無料で復元できます。

返金はできますか?

アプリ内課金の返金はAppleが処理するため、開発者側では対応できません。Appleの「問題を報告する」からお手続きください。

プライバシー

アプリはどんな情報を収集しますか?

品質改善のための匿名の利用状況と、不具合修正のためのクラッシュレポートのみです。アカウント登録は不要で、広告やトラッキングもありません。楽曲データやライブラリの内容が送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

解決しない場合はサポートへ