サポート
Livenueをお使いいただきありがとうございます。お困りの点は、まずよくある質問をご確認ください。多くの疑問はそちらで解決できます。
お問い合わせ
FAQで解決しない不具合のご報告や、機能のご要望は、メールで受け付けています。新しい機能のアイデアや「こんな会場で聴きたい」といったご意見も歓迎です。
宛先: kiyoshi.ishii.stonehash@gmail.com
個人で開発・運営しているため、返信までに数日いただく場合があります。ご了承ください。
不具合報告に添えていただきたい情報
次の情報があると、原因の特定がぐっと早くなります。
- お使いの機種(例: iPhone 15 Pro)
- iOSのバージョン(設定 → 一般 → 情報)
- 症状と、発生するまでの操作手順
- お使いのイヤホン・スピーカー(例: AirPods Pro、有線イヤホン、本体スピーカー)
- (取り込みの問題の場合)曲の入手元 — 購入 / CD取り込み / ファイル
購入・返金について
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